-
1 call centre
-
2 call centre
центр обработки телефонных обращений
колл-центр
(ITIL Service Operation)
Организация или бизнес- подразделение, которое обрабатывает большое количество входящих и исходящих телефонных звонков.
См. тж. служба поддержки пользователей.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
call centre
(ITIL Service Operation)
An organization or business unit that handles large numbers of incoming and outgoing telephone calls.
See also service desk.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
Синонимы
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > call centre
-
3 call centre
ncall centre m inv -
4 call centre
centre m d'appels -
5 call centre
GB, call center US noun centre m d'appel -
6 call centre
nounCallcenter, das* * *n Callcenter nt* * *nounCallcenter, das -
7 call centre
тлф кол-центр, центр обработки звонков (вызовов), центр телефонного обслуживания, контакт-центр — это все разные названия отдела или организации, которые берут на себя все звонки, приходящие в компанию, корректно обрабатывают их и осуществляют управление взаимоотношениями с клиентами. Кроме этого, call-центр может осуществлять обзвон, опрос, телеголосование среди физических лиц и компаний по любому вопросу, интересующему компанию.Англо-русский универсальный дополнительный практический переводческий словарь И. Мостицкого > call centre
-
8 call centre
-
9 call centre
s centre d'atenció telefònica -
10 Call Centre
Телекоммуникации: Центр обработки звонков -
11 call centre
Телекоммуникации: Центр обработки звонков -
12 call centre
телефонний центр (компанія, що бере на себе роботу із спішування по телефону з клієнтами інших компаній, в тому числі з'ясування проблем з розрахунків і т. ін.) -
13 Call Centre
-
14 call centre
English-Russian dictionary of modern telecommunications > call centre
-
15 call centre
inbelsentrum -
16 call centre
nCallcenter nt -
17 call centre
nCallcenter nt -
18 call centre-based phone banking service
дистанційне здійснення банківських операцій, при якому спілкування з клієнтами здійснює підрядний телефонний центрThe English-Ukrainian Dictionary > call centre-based phone banking service
-
19 customer call centre
cus·tom·er ˈcall cen·tren Customer Call Center nt -
20 customer call centre
телефонний центр (компанія, що бере на себе роботу щодо спілкування телефоном з клієнтами інших компаній, зокрема й з'ясування проблем щодо розрахунків і под.)
См. также в других словарях:
call centre — ➔ centre * * * call centre UK US UK (US call center) noun [C] ► COMMERCE, MARKETING an office or business in which employees provide phone support for the customers of one or more companies, or sell or advertise their goods or services by phone:… … Financial and business terms
call centre — call centres N COUNT A call centre is an office where people work answering or making telephone calls for a particular company. (in AM, use call center) … English dictionary
call centre — call .centre BrE call center AmE n an office where people answer customers questions, make sales etc by using the telephone rather than by meeting people … Dictionary of contemporary English
call centre — ► NOUN ▪ an office in which large numbers of telephone calls, especially from customers, are handled for an organization … English terms dictionary
Call centre — A very large collections call centre in Lakeland, Florida. A call centre or call center is a centralised office used for the purpose of receiving and transmitting a large volume of requests by telephone. A call centre is operated by a company to… … Wikipedia
call centre — noun a center equipped to handle a large volume of telephone calls (especially for taking orders or serving customers) • Syn: ↑call center • Hypernyms: ↑center, ↑centre * * * call centre noun A building where workers provide services to a company … Useful english dictionary
call centre — UK / US noun [countable] Word forms call centre : singular call centre plural call centres a place where a large number of people are employed to deal with customers by telephone, either in order to sell something or to answer questions … English dictionary
call centre — / kɔ:l sentə/ noun a department or business that operates a large number of telephones and specialises in making calls to sell products or in receiving calls from customers to helplines or information or after sales services (NOTE: A call centre… … Marketing dictionary in english
call centre operator — noun an employee at a call centre who makes or takes phone calls as required …
call centre — /ˈkɔl sɛntə/ (say kawl sentuh) noun a location at which operators handle a large number of phone calls, usually on behalf of a number of client organisations, either receiving calls, as in a centre providing customer care or information services …
call centre — An office whose sole purpose is to handle large numbers of incoming or outgoing telephone calls. It may be used for telephone sales, to carry out marketing research (see central location telephone interviewing), or by large organizations wishing… … Big dictionary of business and management